Willkommen bei Intercoiffure!Zu den Besten der Branche zu gehören, das hören Ralf und Birgit Nusskern gar nicht gerne. Denn für sie und ihr Team ist es eine Selbstverständlichkeit, täglich an sich und der eigenen Leistung zu arbeiten. Schon immer.
Seit 16 Jahren steht der Salon in Dannstadt Schauernheim synonym für Service zum Wohlfühlen und die fachlich solide Dienstleistung in Sachen Haare und Make Up. Mit der Mitgliedschaft bei Intercoiffure, der internationalen Friseurvereinigung der besten Friseure, setzen die nusskern friseure nun nochmal ein klares Statement zum eigenen Anspruch und geben den Kunden ein neues Service Versprechen.
Seit Anfang des Jahres trägt der Salon nusskern friseure stolz den fünfzackigen Stern, das Symbol der Intercoiffure . Er soll dem Team und den Kunden nochmal ganz bewusstmachen, wofür nusskern friseure steht: kontinuierlich gute fachliche Qualität, ein individueller Service und persönliche Beratung aber auch hervorragende Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter. Die nusskern friseure bieten ihren Kunden hochwertige Dienstleistungen und überraschende Serviceleistung. Sie verstehen sich als Gastgeber und empfangen ihre Kunden immer wieder herzlich und familiär. Das bleibt nicht unbemerkt, die Kunden genießen jeden Besuch, wie eine kleine Auszeit vom Alltag. Obwohl der Kunde im Mittelpunkt steht, betrachten Birgit und Ralf, ihr Team als ihr höchstes Gut. Deshalb investiert man viel Zeit und Geld in die persönliche Weiterbildung der Mitarbeiter, damit das fachlich hohe Level so bleibt: Produktschulungen, neuste Farb und Schnitttechniken, Pflegeinnovationen und Kosmetik News hier sind immer alle auf dem neusten Stand. Modische Trends und neuste Techniken werden heutzutage als selbstverständlich vorausgesetzt. begründet Ralf Nusskern das Engagement.
Intercoiffure ist Qualität
30 Jahre ist Ralf Nusskern nun im Beruf, 16 Jahre davon mit dem eigenen Salon selbständig, bis er und seine Frau Birgit sich dieses Jahr bewusst für Intercoiffure entschieden. Als dann der Anruf kam, dass sie aufgenommen seien, fühlten sich die beiden Friseurmeister in ihrem konsequenten Handeln bestätigt. Seitdem gehen sie regelmäßig zu den regionalen Intercoiffure Treffen und genießen den Austausch auf Augenhöhe mit den Kollegen aus ganz Deutschland. Das Team profitiert von fachlichen Trainings und wir können unsere Themen voranbringen. Aktuell geht es immer wieder darum, dass eine qualifizierte handwerkliche Arbeit auch einen angemessenen Preis haben muss. Wir arbeiten konsequent daran, unsere Arbeitsweise im Alltag zu professionalisieren und Maßnahmen zu entwickeln, die die Erwartungen der anspruchsvollen Kunden heutzutage erfüllen. Denn nur wer überdurchschnittliche Leistung bringt, kann auch überdurchschnittliche Preise durchsetzen, sind sich Birgit und Ralf sicher. Je besser die Wirtschaftlichkeit von nusskern friseure, desto besser können die Arbeitsbedingungen und Löhne der Mitarbeiter werden. Effiziente Arbeitszeiten, Sonderzahlungen, Mehrwerte z.B. durch betriebliche Altersvorsorge, durch ein eigenes Versorgungswerk oder eine physiotherapeutische Behandlung sind dafür schöne Beispiele. Wir fragen uns immer wieder, was können wir noch tun, um gute Mitarbeiter zu behalten oder zu bekommen?
Intercoiffure ist Inspiration
Für Ralf und Birgit Nusskern in ihrer Rolle als Chefs ist besonders der Input zu Marketing und Unternehmensführungsthemen, den sie bei den Treffen und Veranstaltungen bekommen, ein weiteres Plus bei Intercoiffure. Inspiration, Unternehmerthemen und last but not least das soziale Engagement das ist für Ralf Nusskern nach den ersten Monaten als Intercoiffure seine persönliche Zusammenfassung. Im Herbst freuen sich die beiden auf die offizielle Aufnahme in den Kreis der Intercoiffure Familie, die im Rahmen des jährlichen Intercoiffure Events in Berlin in einer festlichen Zeremonie stattfinden wird. Wir sind gespannt auf das Großevent und freuen uns drauf, mit Intercoiffure in den nächsten Jahren noch enger zusammen zu wachsen und die gemeinsamen Werte von Wirtschaftlichkeit im Handwerk mit zu gestalten.
Der Intercoiffure Service Check
Intercoiffure Mitglieder Salons unterziehen sich einmal im Jahr freiwillig dem s.g. Service Pflicht Check. Ähnlich wie bei den bekannten Gourmetführern kommen hierbei unabhängige, anonyme Tester in die Salons, um diese in puncto Kundenzufriedenheit zu prüfen. Insgesamt 120 Kriterien müssen die geschulten Testkunden bewerten, u.a. Außenoptik, Empfang, Service, Hygiene, Atmosphäre, Betriebsklima, fachliche Leistung, Preis Leistungsverhältnis. Die Qualitätsstandards, die von Intercoiffure vorausgesetzt werden, passen zum nusskern Team. Die Servicechecks machen das ganze Team aufmerksamer, denn jede Neukundin kann jetzt eine Testkundin sein.
Was ist die Intercoiffure?
- 1925 in Deutschland von schweizer, deutschen, französischen und englischen Friseuren gegründet, ist Intercoiffure die größte private Vereinigung von Spitzencoiffeuren mit über 2500 Salons weltweit (48 Länder in fünf Kontinenten).
- Die deutsche Zentrale sitzt in Frankfurt, die internationale Zentrale (Mondial) hat ihren Sitz im Maison des Nationes in Paris.
- In Deutschland dürfen im Moment rund 300 erfolgreiche Unternehmer mit ihren exzellenten Teams die Auszeichnung Intercoiffure führen (300 von ca. 80.000 Friseuren).
- Der fünfzackige Stern mit stilisierter Weltkugel ist das Markenzeichen der Intercoiffure, das nur die Mitglieder führen dürfen.
Der Weg zu Intercoiffure
- Man kann dieser Vereinigung nicht beitreten man wird vorgeschlagen oder kann sich bewerben.
- Strenge Aufnahmekriterien, wie fachlich herausragende Qualität, Ausbildung des Nachwuchses auf höchstem Niveau, absolute Kundenorientierung, eine erkennbar menschliche, ethische und moralische Grundhaltung.
- Das Mitglied verpflichtet sich, nach den Intercoiffure Standards zu arbeiten und diese kontrollieren zu lassen.
Ziele & Aktivitäten der Vereinigung
- Ständige Weiterentwicklung und Kreation von aktueller Haarmode und Mode allgemein
- Entwicklung neuer Schnitte und Techniken
- Ständige Weiterbildung und weltweiter Erfahrungsaustausch
- Förderung des Nachwuchses in eigenen Schulen, den École Intercoiffure
- Weltweites Engagement in Charity Projekten, z.B. Unterhalt einer Friseurschule in dritte Welt Ländern
Was hat die Kundin/der Kunde davon?
In einem Intercoiffure Salon kann man sicher sein, Leistung und Dienst am Kunden auf professionellem Niveau vorzufinden. Die neuesten Techniken, eine kompetente Beratung, typgerechte Schnitte und Farben, sowie hochwertige Markenprodukte sind Standards. Dank permanenter Weiterbildung und dem internationalen Erfahrungsaustausch der Intercoiffure Mitglieder ist das Fachwissen um Haare und Haarpflege, sowie das modische Trendgespür immer auf dem neusten Stand.
Weitere Informationen zu Intercoiffure unter www.intercoiffure.de
nusskern friseure
TOP SALON // TRENDEXPERT // TRAINER // HAIR SPECIALIST // 30 JAHRE ERFAHRUNG
Unsere Kunden werden so behandelt, wie ich es mir für mich selbst wünsche. So einfach erklärt Ralf Nusskern das Motto seines Salons in Dannstadt nahe der deutschen Weinstraße. Mit diesem denkbar einfachen Prinzip ist er nun schon seit 30 Jahren erfolgreich im Beruf. Professioneller Service beginnt hier schon mit einem großen Kundenparkplatz im Hof. Das gut durchdachte Raumkonzept auf 140 m² für Damen, Herren und Kinder besticht durch sein modernes Wohlfühl Ambiente mit eigener Terrasse, in dem man sich perfekt entspannen kann: viel Holz, viel Licht, natürliche Materialien und viel Kommunikation standen bei der Salongestaltung im Fokus. Es sind überraschende Kleinigkeiten im Ablauf der Bedienung, die den Unterschied machen und mit denen wir unseren Kunden einen Mehrwert liefern , so Ralf Nusskern. Services wie ein großes Getränkesortiment, eine Kaffeebar und immer die neusten Zeitungen und Zeitschriften zählt er schon gar nicht mehr auf. Das Mehr zeigt sich beispielsweise an den warmen oder kalten Kompressen nach dem Haarschnitt, am kostenlosen Service Make up, der Maniküre, dem kompletten Hochzeits Service oder dem Frisuren Jahresabo, um nur einige der zahlreichen Extras bei nusskern friseure aufzuzählen. Unsere Kunden kommen zu uns in ihrer Freizeit. Deshalb ist für uns die Gestaltung dieses kostbaren Gutes das größte Anliegen.
Top Salon = top qualifiziertes Team
Neben einer gemütlichen und freundlichen Atmosphäre steht die professionelle Schulung des Teams mit regelmäßigen Weiterbildungsmaßnahmen an oberster Stelle. So werden die Mitarbeiter individuell von den stärksten Partnern der Branche zu Trendberatern, Masterstylisten, Fachtrainern, Coloristen, Schnittspezialisten oder Meister/innen ausgebildet. Die nusskern friseure sind so ein einzigartig starkes Team voller Profis mit einem klaren gemeinsamen Fokus: der ganzheitlichen Beratung und der Dienstleistungen auf fachlich höchstem Niveau für alle Kunden. Typgerechte Haarfarben und bis zur Perfektion individualisierte Haarschnitte sind dabei die Basis für alle professionellen Friseurservices im Salon nusskern friseure. Zum exklusiven Angebot gehören natürlich auch Braut und Hochsteckfrisuren sowie das passende Make up für den großen Auftritt, das gerne auch als Heimservice bei der Kundin zu Hause erstellt wird. Die jahrzehntelange Erfahrung und die fachliche Expertise des Teams zeigen sich auch verstärkt beim Thema Haarpflege, das bei nusskern friseure mehr ist als das einfache Auftragen einer Haarkur: hochwertige Pflegerituale, die mit Hilfe neuster Techniken langanhaltend und effektiv wirken. Wir möchten unseren Kunden professionelle Lösungen für individuelle Haarprobleme bieten.
Ein starkes Duo an der Spitze
Ralf und Birgit Nusskern (geborene Hertling) sind das starke Duo an der Spitze von nusskern friseure mit derzeit sechs Mitarbeitern. Ralf Nusskern leitet seinen Salon nusskern friseure seit 2001 in zweiter Generation. Er ist seit 30 Jahren im Beruf, trägt den Titel Deutscher Meister, Europacup Sieger und Vize Weltmeister. Er ist als Fachtrainer und Akteur für Goldwell deutschlandweit unterwegs und international erprobt. Wie kein anderer steht Nusskern für schnelle, effektive Schnitt und Farbtechniken für Männer und professionelle Behandlungsabläufe. Seit nunmehr vier Jahren unterstützt ihn seine Frau Birgit Nusskern, Friseurmeisterin, ausgebildete Fachtrainerin und leidenschaftliche Coloristin mit internationaler Bühnen und Shootingerfahrung. Die beiden sind ein kompetentes Team und ergänzen sich ideal in der Geschäftsführung. Gemeinsam gestalten sie aber nicht nur den Salonalltag, sondern stehen auch als Fachtrainer bei großen Branchenevents und Seminaren auf der Bühne. Mit ihrer außergewöhnlichen Motivation und ihren hohen Ansprüchen an den perfekten Friseurbesuch reißen sie täglich aufs Neue ihr eigenes Team mit und begeistern ihre Seminarteilnehmer.
nusskern friseure der Männerspezialist
Der Männermarkt ist der am schnellste wachsende Markt in der Kosmetikbranche. Männer sind modebewusster geworden, haben hohe Ansprüche an ihren Friseur und ein gutes Qualitäts bewusstsein. Dadurch sind Männer auch gerne bereit, mehr Geld beim Friseur zu bezahlen, sofern das Preis Leistungs Verhältnis passt. Hierin liegt ungeahntes Potenzial, das aktiviert werden kann. In den letzten Jahren haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Salonablauf kontinuierlich für Männer zu optimieren. Das Resultat sind Haarschnitte, Techniken, Behandlungsabläufe und Services, die so rationell und glaubwürdig sind, dass sie Männer überzeugen. Das spiegelt sich sofort in der Wirtschaftlichkeit eines jeden Salons ? ganz gleich in welcher Region oder mit welcher Kundenstruktur , weiß Ralf Nusskern. Genau darum geht es in den Schulungen für Friseurkollegen von Birgit und Ralf Nusskern. Sie widmen sich gezielt und Schritt für Schritt dem Thema Mann, erklären die individuellen Services, trendige Haarfarben, zeigen neuste Schnitttechniken und moderne Stylings ? alles auf die besondere Zielgruppe Mann abgestimmt. Die Sprache und der Umgang im Herrensalon sind speziell. Wir setzen dabei auf Kreativität und Trendbewusstsein für zeitgemäße Männer , so Birgit Nusskern. Als Trainerteam wollen sie Friseure unterstützen, der neuen Zielgruppe optimal zu begegnen: Wir möchten, dass unsere Seminarteilnehmer sicher, ermutigt und beflügelt aus unseren Seminaren gehen!
30 Jahre nusskern friseure
In diesem Sommer feiert Friseurmeister Ralf Nusskern sein 30 jähriges Berufsjubiläum: 1986 startete er seine Ausbildung im Familienunternehmen, die der Grundstein für seine Karriere sein sollte. Seit 15 Jahren ist er mit seinem Top Salon nusskern friseure erfolgreich selbständig. Grund genug für ihn und seine Frau Birgit Nusskern dankbar auf das Erreichte zurück zu blicken und voller Vorfreude in die Zukunft zu schauen: Wir sind stolz auf unsere Familiengeschichte als Friseure und die vielen bleibenden Erfahrungen in den vergangenen Jahrzehnten. Für die Treue der vielen Stammkunden sind die nusskern friseure besonders dankbar.
Mehr Informationen unter www.nusskern friseure.de
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