Bei nusskern friseure ticken die Uhren in Sachen Qualität etwas anders und zwar seit 30 JahrenWas macht einen Friseur heute erfolgreich? Der perfekte Haarschnitt, die typgerechte Farbe oder das Rundum Sorglos Paket mit erstklassigem Service und perfekter Dienstleistung? Ralf Nusskern ist sich sicher: der perfekte Service und die persönliche Nähe sind heute entscheidender denn je.
Der Unternehmer weiß wovon er spricht: seit 30 Jahren ist der Herrenspezialist und Goldwell Akteur nun voller Herz und Leidenschaft Friseur. Alles Begann im Sommer 1986 mit der Ausbildung im Familienbetrieb. Die solide fachliche Ausbildung war der Grundstein einer bewegten Friseurkarriere und Beginn der Ralf Nusskern Erfolgsgeschichte. Nur wie bleibt man auch über Jahre erfolgreich? Welche kleinen Details gehören heute zum Service, den die immer anspruchsvollere Kundschaft voraussetzt?
30 Jahre im Beruf = 30 Jahre Top Qualität
Als er sich 2001 mit seinem eigenen Salon im ländlichen Dannstadt in der Pfalz selbständig macht ist sich Ralf Nusskern sicher: Ich wollte ein ganz neues Friseurerlebnis bieten, das ähnlich einem gehobenen Restaurantbesuch keine Wünsche in Sachen Service offenlässt. Nusskern kreiert einen eigenen Behandlungskreislauf, den er kontinuierlich weiterentwickelt und der den Salonbesuch für seine Kunden zu einem echten Wohlfühlerlebnis werden lässt. Es sind überraschende Kleinigkeiten im Ablauf der Bedienung, die den Unterschied machen und mit denen wir unseren Kunden einen Mehrwert liefern wollen , so Ralf Nusskern. Services wie ein großes Getränkesortiment, eine Kaffeebar und immer die neusten Zeitungen und Zeitschriften zählt er schon gar nicht mehr auf. Das Mehr zeigt sich beispielsweise an den warmen oder kalten Kompressen nach dem Haarschnitt, am kostenlosen Service Make up, an Maniküre, dem kompletten Brautfrisuren Service oder dem Frisuren Jahresabo, um nur einige der zahlreichen Extras bei nusskern friseure aufzuzählen. Unsere Kunden kommen zu uns in ihrer Freizeit. Deshalb ist für uns die Gestaltung dieses kostbaren Gutes das größte Anliegen.
Nusskern der Service Experte nicht nur für Männer
So sind es die kleinen Details, die den großen Unterschied im Erleben machen und die Ralf Nusskern und sein Team in den letzten Jahren zur ersten Adresse für Beautydienstleistungen in der Region werden ließen. In den letzten Jahren haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Salonablauf kontinuierlich für Männer und Frauen individuell zu optimieren. Das Resultat sind Haarschnitte, Techniken, gut organisierte Behandlungsabläufe und Services, die so rationell und glaubwürdig sind, dass sie die Kunden überzeugen. Ideen und Ansätze holen sich die Ralf und seine Frau Birgit Nusskern aus anderen Dienstleistungsbranchen wie der Gastronomie oder Freizeitanbietern. Egal wo wir unterwegs sind, überall saugen wir neue Ideen auf, die wir in unserem Salon umsetzen. Ähnlich wie in der Gastronomie möchten wir gute Gastgeber zu sein und verbinden das mit fachlich, qualifiziertem Handwerk. So hat sich nusskern friseure Step by Step zum Service Experten entwickelt. Bei allen Bemühungen ist eine Sache aber entscheidender, als jedes Add On: Das "Wie" ist wichtiger als das "Was". Manchmal reichen kleine Gesten, ein zustimmendes Nicken, ein warmes Lächeln oder ein ehrliches Feedback. Es bleiben die emotionalen Softskills, die den Unterschied in der Kundenbeziehung ausmachen. Das kann man nicht spielen. Authentizität sei hier das Schlüsselwort.
Nusskern Friseure die Geschichte
- 197o: Erich Nusskern in Ludwigshafen, gutes, bodenständiges, sauberes, Trend orientiertes Handwerk war damals schon der Schwerpunkt.
- 1986: Beginn der Ausbildung Ralf Nusskern
- 1992: Friseurmeister
- 1996: Vize WM in Washington DC
- 1997: Deutscher Meister in Frankfurt/Main
- 1997: Europa Cup Sieger in Athen
- 2001: Ralf Nusskern selbständig
- 2011: Birgit Nusskern kommt mit ins Unternehmen
- 2015: 45 Jahre in 2. Generation
- 2016: 30 Jahre Berufsjubiläum
nusskern friseure
TOP SALON // TRENDEXPERT // TRAINER // HAIR SPECIALIST
Unsere Kunden werden so behandelt, wie ich es mir für mich selbst wünsche. So einfach erklärt Ralf Nusskern das Motto seines Salons in Dannstadt nahe der deutschen Weinstraße. Professioneller Service beginnt hier schon mit einem großen Kundenparkplatz im Hof. Das gut durchdachte Raumkonzept auf 140 m² für Damen, Herren und Kinder besticht durch sein modernes Wohlfühl Ambiente mit eigener Terrasse, in dem man sich perfekt entspannen kann: viel Holz, viel Licht, natürliche Materialien und viel Kommunikation standen bei der Salongestaltung im Fokus. Es sind überraschende Kleinigkeiten im Ablauf der Bedienung, die den Unterschied machen und mit denen wir unseren Kunden einen Mehrwert liefern wollen , so Ralf Nusskern. Services wie ein großes Getränkesortiment, eine Kaffeebar und immer die neusten Zeitungen und Zeitschriften zählt er schon gar nicht mehr auf. Das Mehr zeigt sich beispielsweise an den warmen oder kalten Kompressen nach dem Haarschnitt, am kostenlosen Service Make up, an Maniküre, dem kompletten Brautfrisuren Service oder dem Frisuren Jahresabo, um nur einige der zahlreichen Extras bei nusskern friseure aufzuzählen. Unsere Kunden kommen zu uns in ihrer Freizeit. Deshalb ist für uns die Gestaltung dieses kostbaren Gutes das größte Anliegen.
Top Salon = top qualifiziertes Team
Neben einer gemütlichen und freundlichen Atmosphäre steht die professionelle Schulung der Friseure im Team mit regelmäßigen Weiterbildungsmaßnahmen an oberster Stelle. So werden die Mitarbeiter individuell von den stärksten Partnern der Branche zu Trendberatern, Masterstylisten, Fachtrainern, Schnittspezialisten, Coloristen oder Meistern und Meisterinnen ausgebildet. Die nusskern friseure sind so ein einzigartig starkes Team voller Profis mit einem klaren gemeinsamen Fokus: der ganzheitlichen Beratung und der Dienstleistungen auf fachlich höchstem Niveau für alle Kunden. Typgerechte Haarfarben und bis zur Perfektion individualisierte Haarschnitte sind dabei die Basis für alle professionellen Friseurservices im Salon nusskern friseure. Zum exklusiven Angebot gehören natürlich auch Braut und Hochsteckfrisuren sowie das passende Make up für den großen Auftritt, das gerne auch als Heimservice bei der Kundin zu Hause erstellt wird. Die jahrzehntelange Erfahrung und die fachliche Expertise des Teams zeigen sich aktuell verstärkt beim Thema Haarpflege, die bei nusskern friseure mehr ist als das einfache Auftragen einer Haarkur: hochwertige Pflegerituale, die mit Hilfe neuster Techniken langanhaltend und effektiv wirken. Wir möchten unseren Kunden professionelle Lösungen für individuelle Haarprobleme bieten.
Ein starkes Duo an der Spitze
Ralf und Birgit Nusskern (geborene Hertling) sind das starke Duo an der Spitze von nusskern friseure mit derzeit sechs Mitarbeitern. Ralf Nusskern leitet seinen Salon nusskern friseure seit 2001 in zweiter Generation. Er ist deutscher Meister, Europacup Sieger und Vize Weltmeister, als Fachtrainer und Akteur für Goldwell deutschlandweit unterwegs und international erprobt. Er steht wie kein anderer für schnelle, effektive Schnitt und Farbtechniken für Männer und professionelle Behandlungsabläufe. Seit nunmehr vier Jahren unterstützt ihn seine Frau Birgit Nusskern, Friseurmeisterin, ausgebildete Fachtrainerin und leidenschaftliche Coloristin mit internationaler Bühnen und Shootingerfahrung. Die beiden sind ein kompetentes Team und ergänzen sich ideal in der Geschäftsführung. Gemeinsam gestalten sie aber nicht nur den Salonalltag, sondern stehen auch als Fachtrainer bei großen Branchenevents und Seminaren auf der Bühne. Mit ihrer außergewöhnlichen Motivation und ihren hohen Ansprüchen an den perfekten Friseurbesuch reißen sie täglich aufs Neue ihr eigenes Team mit und begeistern ihre Seminarteilnehmer.
nusskern friseure ? der Männerspezialist
Der Männermarkt ist der am schnellsten wachsende Markt in der Kosmetikbranche. Männer sind modebewusster geworden, haben hohe Ansprüche an ihren Friseur und ein gutes Qualitäts bewusstsein. Dadurch sind Männer auch gerne bereit, mehr Geld beim Friseur zu bezahlen, sofern das Preis Leistungs Verhältnis passt. Hierin liegt ungeahntes Potenzial, das aktiviert werden kann. In den letzten Jahren haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Salonablauf kontinuierlich für Männer zu optimieren. Das Resultat sind Haarschnitte, Techniken, Behandlungsabläufe und Services, die so rationell und glaubwürdig sind, dass sie Männer überzeugen. Das spiegelt sich sofort in der Wirtschaftlichkeit eines jeden Salons ? ganz gleich in welcher Region oder mit welcher Kundenstruktur , weiß Ralf Nusskern. Genau darum geht es in den Schulungen für Friseurkollegen von Birgit und Ralf Nusskern. Sie widmen sich gezielt und Schritt für Schritt dem Thema Mann, erklären die individuellen Services, trendige Haarfarben, zeigen neuste Schnitttechniken und moderne Stylings ? alles auf die besondere Zielgruppe Mann abgestimmt. Die Sprache und der Umgang im Herrensalon sind speziell. Wir setzen dabei auf Kreativität und Trendbewusstsein für zeitgemäße Männer , so Birgit Nusskern. Als Trainerteam wollen sie Friseure unterstützen, der neuen Zielgruppe optimal zu begegnen: Wir möchten, dass unsere Seminarteilnehmer sicher, ermutigt und beflügelt aus unseren Seminaren gehen!
Mehr Informationen auch unter: www.nusskern friseure.de
Ob als Trainer für Friseurkollegen, Bühnenakteure oder bei der Arbeit im Salon in Dannstadt:
Birgit und Ralf Nusskern sind ein starkes Team mit klaren Vorstellungen von einem exklusiven Friseurbesuch.
Fotos: Mario Nägler
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